فروشما خود را متعهد به حفاظت از حریم خصوصی تمام بازدید کنندگان از سایت foroshma.com می داند.
در این سند اصول محرمانگی اطلاعات فروشما برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران سایت توضیح داده شده است.
شما به عنوان مشتری ما می توانید بدون نیاز به وارد کردن هرگونه اطلاعات شخصی در شبکه جهانی اینترنت از سایت فروشما بازدید کنید. مقدار اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم به اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می دهید، بستگی دارد.
با ثبت یا درخواست اطلاعات در این سایت، شما اجازه می دهید تا اطلاعات شما بر اساس مفاد این خط مشی جمع آوری، استفاده و منتقل شود .
هنگام سفارش کالا از فروشما ، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای فروشما قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد ، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی ،آدرس کامل و ایمیل الزامی است. یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای فروشما از طریق آنها صورت میگیرد. در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشما جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
پس از ورود به فروشما شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات فروشما نگهداری می گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنشها، سرویسهای مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن است .
ممکن است برای دسترسی به بخش های مختلف از سایت یک رمز در اختیار شما قرار داده شود یا از شما خواسته شود خود آن را بسازید، در این صورت حفظ و نگهداری از این رمز ورود بر عهده شخص شما خواهد بود. ما از شما می خواهیم تا این رمز ورود را در اختیار هیچ کس قرار ندهید.
متاسفانه انتقال اطلاعات از طریق اینترنت کاملاً امن نیست. علی رغم اینکه ما همه تلاشمان را جهت حفاظت از اطلاعات شخصی شما به کار می گیریم، نمی توانیم امنیت انتقال اطلاعات شما را تضمین کنیم؛ بنابراین مسئولیت هرگونه انتقال بر عهده شما خواهد بود. با دریافت اطلاعات شما، ما از روش های سخت گیرانه و امنیتی در جهت تلاش برای جلوگیری از دسترسی غیر مجاز به آن ها استفاده خواهیم کرد.
شما می توانید اطلاعات ثبت شده خود را در سایت فروشما تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در فروشما آن ها را وارد نموده اید؛ مگر آنها که از لحاظ شناسایی هویت برای فروشما ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد مثل ایمیل و نام خانوادگی و……
شما می توانید به طور کامل فروشما و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از فروشما حذف شده و تعدادی دیگر از آن ها حداقل به مدت یک سال بایگانی می شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.
فروشما این حق را دارید که از اطلاعات نگهداری شده خود آگاهی داشته و از ما بخواهید تا تغییراتی در آن ها ایجاد کنیم تا دقیق و به روز باشند. اگر به این امر تمایل داشتید، ما را در جریان بگذارید.
در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را –به هر دلیلی- از فروشما بخواهند این اطلاعات در اختیار ایشان قرار می گیرد.
فروشما ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیلها و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه فروشما را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها و پیامها و سلب حق اعتراض میباشد.
فروشما اجازه دارد نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد،فروشما میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند
فروشما مانند سایر وبسایتها از جمعآوری آی پی و کوکی ها استفاده میکند، اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی فروشما و روشهای مناسب مدیریت دادهها حداکثر تلاش را به عمل میآورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و فروشما حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
فروشما حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن این سیاست نامه تغييرات ايجاد کند. اگرچه سعي ميشود از طريق ايميل کليه کاربران از تغييرات مطلع شوند ولي کاربران موظف اند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن ، درخواست قطع سرويس خود را نمايند و یا از سایت فروشما خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غير اين صورت تمام پيامد هاي احتمالي آن بر عهده کاربران خواهد بود
در صورت وجود هرگونه ابهام یا سوال ، ما همیشه آماده پاسخگویی خواهیم بود.
ایمیل : info@foroshma.com
تلفن تماس: 061-33722922